Samsung ra mắt thiết bị gia dụng và giải pháp doanh nghiệp tích hợp AI tại Hà Nội
Sự kiện The Brief 2026 của Samsung giới thiệu hệ sinh thái thiết bị gia dụng AI và giải pháp làm mát, giặt sấy chuyên dụng cho thị trường Đông Nam Á.
- The Brief 2026 quy tụ hơn 50 đại diện truyền thông khu vực, tập trung vào thiết bị gia dụng kỹ thuật số cho gia đình và doanh nghiệp.
- Mảng điều hòa không khí nổi bật với công nghệ WindFree, tự động điều chỉnh luồng gió dựa trên AI và tín hiệu từ thiết bị đeo thông minh.
- Dải sản phẩm giặt sấy công nghiệp mới có máy giặt 18 kg và máy sấy 14 kg, hỗ trợ giám sát từ xa qua Wi-Fi.
- Tủ lạnh thông minh được nâng cấp AI Vision, hỗ trợ lên thực đơn và quản lý thực phẩm tối ưu.
- Các thiết bị tương thích sẽ nhận bản cập nhật phần mềm lên đến 7 năm, đi kèm dịch vụ chẩn đoán lỗi từ xa HRM.
Nội dung bài viết
Giải pháp làm mát thông minh và thiết bị giặt sấy công nghiệp
Trong khuôn khổ sự kiện The Brief 2026 tổ chức tại Hà Nội, Samsung Electronics đem tới cái nhìn toàn cảnh về định hướng phát triển thiết bị gia dụng ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Trọng tâm của buổi triển lãm là hệ sinh thái HVAC phục vụ sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí. Bước tiến này cho thấy tham vọng mở rộng thị phần sau khi hãng thâu tóm FläktGroup. Dòng điều hòa Bespoke AI WindFree Pro thu hút sự chú ý nhờ khả năng phân tích thói quen người dùng qua AI Motion Wind. Bespoke AI WindFree Pro còn kết nối trực tiếp với thiết bị đeo thông minh để tự động điều chỉnh nhiệt độ tương thích với trạng thái giấc ngủ.
Ở mảng giải pháp doanh nghiệp, Samsung bổ sung loạt thiết bị giặt sấy công suất lớn đáp ứng nhu cầu hoạt động liên tục. Mẫu máy giặt dung tích 18 kg được tinh chỉnh chu trình hoạt động xuống còn 36 phút, tích hợp công nghệ chống rung VRT+ để hạn chế hao mòn linh kiện cơ khí. Hãng cũng ra mắt máy sấy thông hơi 14 kg, rút ngắn thời gian làm khô đồ nặng trong 45 phút. Thông qua nền tảng SmartThings Pro, hệ thống quản lý có thể theo dõi lượng nước, trạng thái máy và chẩn đoán lỗi từ xa một cách đồng bộ.
Nâng cấp không gian bếp với AI
Samsung tích hợp sâu AI Vision vào dòng tủ lạnh Bespoke AI Family Hub để nâng cấp trải nghiệm không gian sống. Hệ thống camera và thuật toán nhận diện thực phẩm giờ đây hoạt động chính xác hơn nhờ khả năng xử lý đám mây. Thiết bị tự động đề xuất công thức nấu ăn dựa trên số lượng nguyên liệu sẵn có bên trong. Tính năng FoodNote tự động phân tích tần suất tiêu thụ thực phẩm của gia đình để gợi ý danh sách mua sắm hợp lý.
Để bảo đảm phần cứng luôn hoạt động ổn định và cập nhật công nghệ mới, hãng cam kết cung cấp các bản nâng cấp phần mềm trong tối đa 7 năm cho những dòng sản phẩm đủ điều kiện. Bản cập nhật mới nhất phát hành vào tháng 9 vừa qua cải thiện đáng kể trợ lý giọng nói Bixby. Người dùng nay có thể điều khiển thiết bị bằng ngôn ngữ tự nhiên thay vì phải dùng các câu lệnh rập khuôn.
Khía cạnh bảo hành bảo trì cũng được thay đổi với dịch vụ chẩn đoán từ xa HRM. Khi thiết bị gặp sự cố, kỹ thuật viên có quyền truy cập hệ thống dữ liệu theo thời gian thực để xác định nguyên nhân. Họ sẽ hướng dẫn người dùng khắc phục tại chỗ hoặc chuẩn bị sẵn linh kiện cần thiết trước khi đến tận nhà. Cách tiếp cận này tối ưu hóa thời gian sửa chữa và duy trì trải nghiệm sử dụng xuyên suốt.
Việc Samsung cam kết hỗ trợ phần mềm 7 năm cho thiết bị gia dụng cho thấy tham vọng lớn trong việc kéo dài vòng đời sản phẩm. Động thái này giải quyết thẳng vào tâm lý e ngại của người dùng về tốc độ lỗi thời của đồ gia dụng thông minh. Đây là lợi thế cạnh tranh rõ rệt giúp Samsung tạo khoảng cách với nhiều thương hiệu đối thủ vốn tập trung đánh mạnh vào giá bán nhưng lại bỏ ngỏ khâu hậu mãi cốt lõi.
