4 cách tối ưu hóa trợ lý ảo ChatGPT ngay trên ứng dụng nhắn tin Viber
Rakuten Viber vừa tích hợp ChatGPT trực tiếp vô khung chat, giúp người dùng dễ dàng lên kế hoạch du lịch, lên thực đơn và xử lý công việc nhóm nhanh chóng.
- Viber tích hợp ChatGPT vào ứng dụng, hỗ trợ xử lý tác vụ cá nhân và nhóm ngay trong khung trò chuyện.
- Trợ lý AI giúp lên lịch trình du lịch, gợi ý thực đơn ăn uống dinh dưỡng và cá nhân hóa lộ trình tập thể thao.
- Trong môi trường làm việc, người dùng có thể tag @ChatGPT để tìm kiếm ý tưởng và hệ thống hóa thông tin nhanh chóng.
- Nền tảng cho phép người dùng chủ động tắt hoặc bật tính năng AI trong phần cài đặt để bảo vệ quyền riêng tư.
Nội dung bài viết
Lên kế hoạch du lịch và ăn uống
Ứng dụng nhắn tin Viber vừa tích hợp trực tiếp ChatGPT vào các cuộc trò chuyện nhóm và cá nhân, biến trí tuệ nhân tạo thành trợ lý ảo thiết thực trong đời sống hằng ngày. Thay vì phải lướt lại hàng loạt tin nhắn để chốt lịch trình di chuyển, người dùng giờ đây chỉ cần gắn thẻ @ChatGPT rồi yêu cầu đề xuất kế hoạch du lịch hoàn chỉnh, từ điểm đến tới danh sách đồ dùng cần chuẩn bị. Trợ lý này còn cho phép các thành viên trong nhóm cùng coi và chỉnh lịch trình ngay trong giao diện chat. Song song đó, công cụ AI này còn hỗ trợ lên thực đơn dinh dưỡng theo tuần dựa trên những nguyên liệu sẵn có trong bếp, hay tùy biến khẩu phần ăn chuyên biệt như bổ sung chất xơ cho người cao tuổi, protein cho người thường xuyên vận động.
Rèn luyện sức khỏe, tối ưu hóa công việc nhóm
Khả năng hỗ trợ của ChatGPT trên Viber còn mở rộng qua khía cạnh thể chất, cho phép các cặp đôi cùng thiết lập và quản lý lộ trình tập luyện. Chỉ cần gọi @ChatGPT trong khung chat, hệ thống sẽ phân tích thể trạng, lối sống và mục tiêu cá nhân, từ đó đưa ra các bài tập phù hợp. Ngoài ra, AI này cũng cung cấp lời khuyên cho người mới bắt đầu làm quen với các bộ môn thể thao như pickleball. Đối với môi trường công việc, nền tảng này phát huy tối đa vai trò tổng hợp thông tin khi các nhóm cần thảo luận nhanh. AI có thể đưa ra các giải pháp thay thế, hệ thống hóa chuỗi ý tưởng phức tạp và xây dựng cấu trúc chủ đề thảo luận. Nhờ đó, nhóm làm việc có thể triển khai dự án trơn tru mà không cần phải chuyển qua sang ứng dụng khác.
Quyền riêng tư người dùng là trọng tâm
Theo ông David Tse, Giám đốc khu vực Châu Á - Thái Bình Dương của Rakuten Viber, việc tích hợp ChatGPT nhằm mục đích giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức xử lý các tác vụ hằng ngày. Nhờ tự động hóa các bước chuẩn bị rườm rà, khách hàng có thể tập trung để vun đắp cho các mối quan hệ quan trọng xung quanh. Dù đem tới nhiều lợi ích trong việc tối ưu hóa hiệu quả liên lạc, Viber vẫn khẳng định tính bảo mật và sự an toàn của luồng dữ liệu giao tiếp luôn được ưu tiên hàng đầu trong quá trình hoạt động.
Tùy chỉnh tính năng AI
Nhằm bảo đảm người dùng không cảm thấy bị mất kiểm soát đối với sự riêng tư cá nhân, Viber cung cấp sẵn các tùy chọn tắt hoặc bật tính năng tóm tắt bằng AI, cũng như các công cụ hỗ trợ khác trong chat. Thao tác tùy chỉnh được thiết kế trực quan và thân thiện với những ai đã quen thuộc hệ sinh thái OTT này. Bạn chỉ cần truy cập vào mục Cài đặt bên trong ứng dụng Viber, sau đó tìm kiếm các tùy chọn tương ứng để tự do điều chỉnh mức độ can thiệp của trợ lý ảo ChatGPT theo đúng nhu cầu bảo mật thực tế của riêng mình.
Bước đi của Viber cho thấy xu hướng nhúng AI trực tiếp vào các ứng dụng OTT đang diễn ra cực kỳ mạnh mẽ. Việc gọi nhanh ChatGPT qua cú pháp tag @ giúp thao tác trở nên tự nhiên hơn, nhất là khi so với việc phải chuyển đổi qua lại giữa trình duyệt và app chat. Dù vậy, thách thức lớn nhất để giữ chân người dùng tại thị trường Việt Nam vẫn là khả năng bám sát ngữ cảnh giao tiếp tiếng Việt mang tính địa phương cao, đặc biệt là trong những hội thoại nhóm có lượng tin nhắn nhảy liên tục.
