Hợp tác giữa MWG và Home Credit đặt mục tiêu doanh thu 100,000 tỷ đồng, cùng tham vọng phủ sóng tín dụng vào nhu yếu phẩm.

Chiến lược "bình dân hóa" dòng vốn tín dụng

Thỏa thuận hợp tác chiến lược giai đoạn 2026 - 2030 giữa Thế Giới Di Động (MWG) và Home Credit cho thấy thay đổi trong tư duy kinh doanh của 2 "gã khổng lồ" bán lẻ và tài chính. Sau khi đạt doanh số trả chậm 45,000 tỷ đồng trong giai đoạn 2023 - 2026, hai bên tiếp tục nâng mục tiêu lên con số 100,000 tỷ đồng cho 4 năm tới. Điểm quan trọng là việc mở rộng phạm vi tài trợ tín dụng sang các chuỗi bán lẻ thiết yếu như Bách Hóa Xanh và nhà thuốc An Khang. Điều này đồng nghĩa với việc người tiêu dùng có thể tiếp cận các gói vay nhỏ, hoặc mua trước trả sau cho các hóa đơn sinh hoạt hàng ngày. Đây chính là thị trường ngách nhưng lại có tần suất giao dịch cực lớn - thứ các công ty tài chính đang rất muốn khai thác, nhất là khi thị trường thiết bị điện tử đã dần bão hòa.

Cuộc đua tốc độ chỉ 54 giây

Thời gian phê duyệt chính là rào cản lớn nhất đối với mục tiêu đưa tín dụng vào các giao dịch mua sắm nhanh (FMCG). Khách hàng mua tủ lạnh có thể đợi 15 - 30 phút để làm hồ sơ, nhưng người mua thực phẩm thì không. Đây là lúc giải pháp "One-click" mà Home Credit triển khai cùng MWG nhập cuộc, rút ngắn thời gian hoàn tất hồ sơ trung bình từ 7 phút xuống chỉ còn 54 giây. Để đạt được tốc độ này, hệ thống buộc phải loại bỏ hoàn toàn các bước nhập liệu thủ công truyền thống, thay thế bằng quy trình định danh điện tử (eKYC), kết hợp chấm điểm tín dụng tự động dựa trên dữ liệu lịch sử và CCCD gắn chip. Khi hạ tầng này hoàn chỉnh, việc vay tiêu dùng nhanh sẽ giống như thao tác quẹt thẻ thông thường.

Với hợp tác này, ứng dụng Home Credit trở thành trung tâm quản lý tài chính cá nhân (PFM - Personal Financial Management) cho khách hàng của MWG. Việc tích hợp sẽ cho phép người dùng chủ động theo dõi lịch thanh toán, quản lý hạn mức và tái cấp vốn mà không cần tương tác với nhân viên tư vấn. Mô hình Buy Now Pay Later (mua trước trả sau) như Home PayLater đang ngày càng phổ biến nhờ tính linh hoạt, khả năng chia nhỏ dòng tiền mà không chịu lãi suất trong kỳ hạn ngắn, từ đó kích cầu tiêu dùng hiệu quả trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động.

Áp lực tăng trưởng mới

Nhìn rộng hơn, cái bắt tay của MWG và Home Credit là lời giải cho bài toán tăng trưởng của cả 2 phía. Với MWG, khi mảng ICT (điện thoại, điện máy) không còn duy trì được tốc độ tăng trưởng nóng, việc tận dụng tập khách hàng khổng lồ để kinh doanh dịch vụ tài chính là bước đi tối ưu hóa lợi nhuận. Thực tế, MWG đã ghi nhận doanh thu tài chính đáng kể từ tiền gửi và các hoạt động đầu tư, cho thấy tầm quan trọng của dòng tiền tài chính trong cơ cấu lợi nhuận tập đoàn. Với Home Credit, tập khách hàng mua sắm thường xuyên tại Bách Hóa Xanh là nguồn dữ liệu hành vi tiêu dùng quý giá, giúp họ tinh chỉnh thuật toán rủi ro và giảm chi phí thu hút khách hàng mới (CAC - Customer Acquisition Cost) xuống mức tối thiểu.

Không chỉ dừng lại ở trả góp, dải sản phẩm trong giai đoạn 2026 - 2030 sẽ bao gồm cả thẻ tín dụng và vay tiền mặt. Động thái này biến hệ thống cửa hàng của MWG thành các phòng giao dịch ngân hàng thu nhỏ. Tại đây, khách hàng có thể tiếp cận các dịch vụ tài chính phức tạp hơn. MWG cam kết bảo hành và hậu mãi dài hạn, còn phía Home Credit sở hữu khả năng tài trợ vốn, sự kết hợp này gây áp lực lớn lên các chuỗi bán lẻ nhỏ lẻ không có khả năng cung cấp các gói giải pháp tài chính tương tự.