Dell Technologies nâng cấp Dell AI Data Platform với các lớp ngữ nghĩa và đồ thị tri thức, giúp AI Agent truy xuất dữ liệu doanh nghiệp chính xác và bảo mật hơn.

Tăng hiệu quả vận hành AI Agent

Khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo ngày càng mở rộng, rào cản lớn nhất ngăn các doanh nghiệp khai thác AI ở quy mô lớn thường không nằm ở bản thân mô hình tính toán, mà là từ chính cấu trúc dữ liệu nội bộ. Nguồn thông tin hữu ích và giá trị nhất của phần lớn tổ chức hiện nằm rải rác trên nhiều tập tin, cơ sở dữ liệu, dịch vụ đám mây và hệ thống máy chủ phân tán. Do phần lớn dữ liệu này được tạo ra trước khi làn sóng AI Agent xuất hiện, chúng chưa từng được gắn nhãn hay liên kết ngữ nghĩa để máy móc tự động đọc hiểu. Thực trạng này buộc các AI Agent phải tiêu tốn lượng token khổng lồ chỉ để tái tạo lại những câu trả lời cơ bản, làm tăng chi phí tính toán, kéo dài độ trễ xử lý và giảm độ tin cậy của kết quả đầu ra. Để khắc phục, Dell Technologies đã tiến hành mở rộng Dell AI Data Platform, là nền tảng dữ liệu cốt lõi kết nối thông tin nội bộ thành nguồn ngữ cảnh chính xác và cập nhật liên tục cho AI.

Để giúp hệ thống hiểu đúng dữ liệu mà không cần phân tích lại từ đầu qua mỗi truy vấn, Dell Technologies bổ sung 2 thành phần kiến trúc trọng tâm: lớp ngữ nghĩa hợp nhất (Unified Semantic Layer) và đồ thị tri thức doanh nghiệp (Enterprise Knowledge Graph). Cụ thể, Unified Semantic Layer gán ý nghĩa nghiệp vụ nhất quán cho cả dữ liệu có cấu trúc lẫn phi cấu trúc thông qua bảng thuật ngữ và các quy tắc tìm kiếm. Điều này giúp hệ thống nhận biết các từ ngữ tương đồng giữa các bộ phận như khách hàng (client) hay tài khoản (account) đều cùng chỉ 1 đối tượng. Nền tảng này cũng tích hợp thư viện mã nguồn mở NVIDIA Auto-Ontology, tự động hóa việc xây dựng cấu trúc phân loại từ dữ liệu doanh nghiệp. Kế tiếp tầng ngữ nghĩa, Enterprise Knowledge Graph sẽ thiết lập sơ đồ liên kết đa chiều dựa trên siêu dữ liệu (metadata), dòng dõi dữ liệu (lineage) và lịch sử truy vấn. Nó cho phép AI Agent truy xuất toàn bộ thông tin liên quan từ chỉ mục vector đến dữ liệu đa phương thức nhằm giải quyết chính xác các sự cố phức tạp.

Knowledge Agent

Dựa trên nền tảng ngữ cảnh đã được thiết lập, giải pháp Knowledge Agent cho phép doanh nghiệp đưa các mô hình AI vào hoạt động thực tế như những chuyên gia tư vấn tin cậy cho từng mảng nghiệp vụ chuyên biệt. Mỗi Knowledge Agent hoạt động trên 1 phân vùng chỉ định trong Enterprise Knowledge Graph, chạy dưới các quy tắc kiểm soát chặt chẽ do doanh nghiệp tự thiết lập về phạm vi dữ liệu, tiêu chuẩn chất lượng và giới hạn ngân sách chi phí. Nhờ tích hợp các mô hình NVIDIA Nemotron Retriever, các agent này sở hữu khả năng suy luận ngữ cảnh và hiểu hình ảnh đa phương thức chuẩn xác. Đặc biệt, toàn bộ lớp ngữ nghĩa, đồ thị tri thức và tác nhân tri thức đều được giữ an toàn bên trong trung tâm dữ liệu on-premises của chính doanh nghiệp. Điều này giúp bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và không trói buộc tổ chức vào bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ đám mây hay hạ tầng lưu trữ đơn lẻ nào.

Song song với việc định hình ngữ cảnh, Dell Technologies còn hợp tác trực tiếp với NVIDIA nhằm tích hợp năng lực tăng tốc phần cứng sâu vào luồng dữ liệu. Công cụ xử lý dữ liệu Dell Data Processing Engine được vận hành bởi thư viện NVIDIA cuDF trên các GPU NVIDIA RTX PRO 4500 Blackwell Server Edition. Thử nghiệm thực tế cho thấy cấu hình này giúp xử lý dữ liệu nhanh hơn trung bình gần 4 lần so với việc chỉ dùng CPU trên nhiều ứng dụng, đồng thời đạt tốc độ xử lý nhanh hơn tới 20 lần đối với các tác vụ xử lý theo lô (batch processing). Bên cạnh đó, việc áp dụng chuẩn định dạng Apache Arrow giúp dữ liệu luân chuyển mượt mà giữa hệ thống lưu trữ và bộ xử lý tính toán, cho phép thực hiện truy vấn trực tiếp tại chỗ mà không gây nghẽn băng thông, rút ngắn tối đa thời gian biến đổi dữ liệu thô thành ngữ cảnh sẵn sàng cho AI.

Nâng cấp bảo mật lưu trữ

Ở cấp độ hạ tầng lưu trữ quy mô lớn, Dell PowerScale được nâng cấp đáng kể khả năng phục vụ đa người thuê (multitenancy), cho phép hỗ trợ tới 500 tenant trong 1 cụm duy nhất. Nền tảng ứng dụng giao thức mTLS qua NFS để mã hóa và xác thực lưu lượng tập tin, kết hợp cơ chế kiểm soát truy cập phân quyền chi tiết (RBAC) nhằm bảo đảm an toàn và cách ly dữ liệu giữa các nhóm sử dụng chung hệ thống. Cùng với đó, công cụ đo kiểm mới Dell Storage Performance Tool đem tới cho doanh nghiệp thước đo chuẩn mực để đánh giá hiệu năng lưu trữ đối tượng tương thích chuẩn S3 trên các tác vụ huấn luyện (training), suy luận (inference) và lưu điểm kiểm tra (checkpointing), hỗ trợ tính toán chính xác quy mô hạ tầng cấp dữ liệu cho GPU.

Về kế hoạch phát hành, Dell Technologies cùng bộ phận dịch vụ chuyên nghiệp Dell Services đã chính thức cung cấp các gói dịch vụ dữ liệu sẵn sàng cho AI và công cụ Dell Storage Performance Tool ra thị trường. Những cải tiến về bảo mật và tính năng đa người thuê trên Dell PowerScale dự kiến sẽ hoàn thiện vào tháng 11/2026, tiếp nối bằng bản cập nhật Dell Data Processing Engine tích hợp NVIDIA cuDF trong tháng 12/2026. Trong khi đó, năng lực tăng tốc sâu với Apache Arrow cùng bộ ba giải pháp kiến trúc cốt lõi gồm Unified Semantic Layer, Enterprise Knowledge Graph và Knowledge Agent sẽ chính thức đến tay khách hàng doanh nghiệp trong nửa đầu năm 2027.