Xiaomi toàn cầu công bố báo cáo Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) thường niên lần 7 năm 2024.

Báo cáo Môi trường (Environmental), Xã hội (Social) và Quản trị (Governance) của Xiaomi cho thấy cam kết phát triển bền vững và đổi mới dựa trên nền tảng công nghệ cốt lõi. Báo cáo cũng chỉ ra những bước tiến của Xiaomi về việc thúc đẩy tiếp cận công nghệ toàn diện, ứng phó với biến đổi khí hậu, đồng thời tăng cường hoạt động tái chế, tái sử dụng.

Công nghệ cốt lõi

Xiaomi trình bày định hướng phát triển bền vững tại hội nghị COP29 (tháng 11/2024), đặt công nghệ làm trọng tâm và nhấn mạnh các yếu tố như tính toàn diện của sản phẩm, bình đẳng công nghệ và hệ sinh thái kết nối "Người x Xe x Nhà". Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) của công ty trong năm 2024 ghi nhận mức đầu tư 3.31 tỷ USD, tổng số bằng sáng chế đăng ký toàn cầu vượt 42,000 và đội ngũ R&D chiếm 48.5% tổng nhân sự với 21,190 người. Kế hoạch đầu tư R&D tích lũy cho giai đoạn 2020 - 2030 được dự kiến vượt 13.72 tỷ USD.

Sự đầu tư vào công nghệ được thể hiện qua việc 2 nhà máy mới, Nhà máy Thông minh Xiaomi và Nhà máy Ô tô Điện Xiaomi, đã bắt đầu hoạt động trong năm 2024. Cả hai cơ sở này đều áp dụng Internet công nghiệp và trí tuệ nhân tạo (AI) vào sản xuất để nâng cao hiệu suất và giảm ảnh hưởng đến môi trường. Nhà máy Thông minh Xiaomi sử dụng hệ thống phần cứng và phần mềm do công ty tự phát triển, kết hợp logistics tự động và điều khiển tích hợp từ đám mây đến thiết bị biên, đạt tỷ lệ tự động hóa 81% trên các dây chuyền sản xuất.

Công nghệ vì mọi người

Trong năm 2024, Xiaomi đã thực hiện các cập nhật cho hệ thống hỗ trợ tiếp cận trên thiết bị của mình, hướng đến người dùng có các hạn chế về thị giác, thính giác hoặc vận động. Các chức năng mới được bổ sung bao gồm nhận dạng văn bản, tạo phụ đề theo thời gian thực và điều khiển thiết bị thông qua cử chỉ. Chức năng TalkBack dành cho người khiếm thị đã được điều chỉnh, sử dụng khả năng nhận dạng ký tự quang học (OCR) dựa trên AI trong hệ điều hành HyperOS để đọc văn bản từ hình ảnh. Phiên bản HyperOS 2 cũng tích hợp chức năng phụ đề thời gian thực của Trợ lý AI với tính năng Nhận diện âm thanh, với độ chính xác chuyển đổi giọng nói thành văn bản được công bố là 93%.

Ngoài các tính năng hỗ trợ tiếp cận, Xiaomi cũng thực hiện các hoạt động liên quan đến người dùng cao tuổi. Vào năm 2024, công ty đã phối hợp với nhiều tổ chức để triển khai một chương trình có tên "Vì cuộc sống an toàn và khỏe mạnh - Chung tay cải tạo không gian sống thân thiện cho người cao tuổi". Chương trình này tập trung vào việc xây dựng các tiêu chuẩn, phát triển sản phẩm, ứng dụng và thiết kế không gian nhằm cải thiện mức độ an toàn trong môi trường sống của người cao tuổi.

Giảm thiểu và thích ứng biến đổi khí hậu

Ngoài các mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính (GHG - Greenhouse Gas) cho hoạt động nội bộ, Xiaomi cũng đặt ra yêu cầu cho các đối tác trong chuỗi cung ứng điện thoại thông minh về việc xây dựng kế hoạch giảm phát thải và tăng cường sử dụng năng lượng tái tạo. Cụ thể, đến năm 2030, các nhà cung ứng này cần đạt mức giảm phát thải carbon trung bình hàng năm ít nhất 5% so với năm 2024 và tỷ lệ sử dụng năng lượng tái tạo tối thiểu 25%, hướng tới mục tiêu 100% năng lượng tái tạo vào năm 2050. Tính đến cuối năm 2024, Xiaomi đã hoàn thành việc phân tích vòng đời phát thải carbon cho 18 sản phẩm và phối hợp với các tổ chức độc lập để xây dựng quy trình đánh giá dấu chân carbon cho điện thoại thông minh.

Các biện pháp liên quan đến biến đổi khí hậu đã được Xiaomi triển khai trong nhiều lĩnh vực hoạt động, từ văn phòng, sản xuất, logistics đến vận hành cửa hàng và chuỗi cung ứng. Trong năm 2024, phạm vi hoạt động của công ty đã nhận chứng nhận ISO 50001 về Hệ thống Quản lý Năng lượng và vượt qua đánh giá giám sát định kỳ. Công ty cũng đã gia tăng việc sử dụng vận tải đường biển và đường sắt thay cho đường hàng không, một thay đổi giúp giảm 3378 tấn CO2 trong năm 2024.

Tái chế, tái sử dụng

Xiaomi triển khai các hoạt động tái chế rác thải điện tử trên phạm vi toàn cầu thông qua các chương trình như thu cũ đổi mới, tân trang thiết bị và tháo dỡ linh kiện. Mục tiêu đặt ra cho giai đoạn 2022 - 2026 là tái chế 38,000 tấn rác thải điện tử. Tính đến cuối năm 2024, công ty đã đạt 95.94% mục tiêu này. Chương trình thu cũ đổi mới đã thu hồi hơn 1.3 triệu thiết bị tại Trung Quốc và xử lý 23,353 đơn hàng tại 9 quốc gia/vùng lãnh thổ khác. Trong năm 2024, hơn 130,000 thiết bị bao gồm máy tính xách tay, máy chiếu và màn hình đã được tân trang, tăng 4.7% so với năm 2023.

Công ty cũng sử dụng vật liệu tái chế và vật liệu có nguồn gốc sinh học trong quá trình sản xuất một số sản phẩm. Ví dụ, mặt lưng điện thoại Xiaomi 14T được làm từ vật liệu sinh học có thành phần chiết xuất từ bã chanh, trong khi khung máy và một số linh kiện âm thanh sử dụng nhôm, vàng và đồng tái chế. Tại Nhà máy Thông minh Xiaomi, hệ thống quản lý chất thải theo phương pháp "không chôn lấp" đã đạt tỷ lệ chuyển hướng rác thải (WDR) 99.35% trong năm 2024 và nhận được chứng nhận hạng 3 sao (mức cao nhất) từ TÜV Rheinland cho hệ thống này.