NVIDIA điều tra khẩn lỗi thiếu ROP trên chip RTX 50 cho laptop

Blackwell, Blackwell, Blackwell, black sheep of the well?

Mặc dù chưa chính thức ra mắt, song trước loạt scandal về những chiếc card RTX 50 bị thiếu ROP trên desktop, NVIDIA buộc phải nghĩ ngay tới việc dòng GPU Blackwell dùng cho laptop cũng có thể bị sự cố tương tự.

Theo ghi nhận của trang Heise Online (tiếng Đức): "Chúng tôi vừa tìm hiểu thông tin từ một số hãng sản xuất laptop, thì họ đang làm việc cật lực ngoài giờ tới tận miền Viễn Đông nhằm ngăn chặn sự diễn tiếp của drama hiện có - NVIDIA vừa chỉ thị cho các NSX kiểm định lại những chiếc laptop đã-sản-xuất-xong kèm theo các chip đồ hoạ GeForce RTX 5000 di động mới. Vấn đề cần tập trung là những GPU có ít ROP hơn thông số kèm theo sản phẩm. Sự thiếu hụt này có thể dẫn tới mất mát đáng kể năng lực đồ hoạ 3D".

Ra mắt cách đây hơn 1 tháng, dòng card GeForce RTX 50 mới nhất của NVIDIA liên tiếp gặp các sự cố, từ phần cứng, phần sụn lẫn phần mềm. Trong đó lỗi nặng nhất là việc thiếu ROP, một thứ chỉ có thể khắc phục bằng cách gửi trả (RMA) sản phẩm lại hãng để nhận bảo hành. NVIDIA cho biết chỉ có 0.5% số GPU bán ra thị trường gặp tình trạng này và nó làm giảm hiệu năng đồ hoạ đi 4%. Song raster là một thông số không cố định ở mọi game, game nào nặng raster thì ảnh hưởng này rõ hệt hơn. Một số trang công nghệ ghi nhận mức sụt giảm lên tới 11% tuỳ theo game.

GPU laptop nằm sâu trong thiết bị, việc người dùng tự ý tháo ra sẽ làm mất bảo hành

Đáng nói hơn là tất cả các model Blackwell desktop vừa ra mắt đều ghi nhận sự cố này. Nó làm dấy lên nghi ngại về tất cả các chip Blackwell từng được sản xuất đều có rủi ro. Trước sự nghiêm trọng của vấn đề, việc phải thẩm định lại toàn bộ các sản phẩm trước khi xuất xưởng là điều cấp thiết. Riêng với laptop, sự cố còn có thể nghiêm trọng hơn khi GPU laptop nằm sâu trong thiết bị, người dùng không thể tự ý tháo chúng (sẽ làm mất bảo hành). Nếu như với card desktop, khách hàng chỉ cần RMA mỗi chiếc card thì ở laptop, toàn bộ chiếc laptop phải trả lại, đồng nghĩa người dùng sẽ không có laptop để xài trong suốt thời gian đó.

Do hệ quả của việc "tái thẩm định" này, hàng loạt laptop Blackwell dự kiến sắp ra mắt trong tháng 3 này sẽ phải dời lại ít nhất tới tháng 4. Trong đó số lượng có thể tới các kênh phân phối bao nhiêu là điều không chắc chắn.