ManageEngine Endpoint Central mang lại tỷ suất hoàn vốn 442%
Nghiên cứu do Forrester Consulting thực hiện cho thấy ManageEngine Endpoint Central có tỷ suất hoàn vốn 442%.
Nghiên cứu Tác động Kinh tế Toàn diện (TEI) về nền tảng quản lý và bảo mật điểm cuối hợp nhất (UEMS) Endpoint Central dựa trên phỏng vấn với 4 khách hàng và 1 mô hình tài chính tổng hợp. Kết quả chỉ ra rằng 1 tổ chức có thể đạt được tỷ suất hoàn vốn (ROI) 442% trong 3 năm và hoàn vốn trong vòng chưa đầy 6 tháng. Tổng lợi ích định lượng trong 3 năm được ước tính là 4.5 triệu USD, với giá trị hiện tại ròng (NPV) là 3.7 triệu USD.
Việc tự động hóa quản lý bản vá đã giúp giảm tới 95% công sức vá lỗi thủ công, tương đương với lợi ích về năng suất trị giá 913,000 USD trong 3 năm. Ngoài ra, việc hợp nhất các công cụ quản lý cũ vào nền tảng Endpoint Central đã giúp các tổ chức tiết kiệm được hơn 1 triệu USD trong cùng giai đoạn.
Về mặt vận hành, nghiên cứu cho thấy Endpoint Central đã cải thiện khả năng của các đội ngũ công nghệ thông tin trong việc hỗ trợ người dùng ở nhiều địa điểm và mô hình làm việc khác nhau. Nền tảng này cho phép triển khai các tùy chọn tự phục vụ an toàn và khắc phục sự cố từ xa, giúp giảm tải cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Khách hàng được phỏng vấn cũng ghi nhận sự ổn định của các thiết bị điểm cuối được cải thiện, dẫn đến giảm thời gian ngừng hoạt động và ít gián đoạn hơn cho người dùng cuối.
Ngoài các lợi ích về vận hành, nghiên cứu cũng nêu bật các kết quả tích cực về an ninh và tuân thủ. Một giám đốc CNTT trong ngành dịch vụ phần mềm được phỏng vấn cho biết tỷ lệ tuân thủ thiết bị của tổ chức ông đã tăng từ 70% lên hơn 95% sau khi triển khai Endpoint Central. Ông cũng cho biết thêm rằng công ty đã có thể tiết kiệm chi phí bảo hiểm mạng nhờ vào việc củng cố khả năng bảo mật cho các thiết bị điểm cuối.
Bình luận về kết quả nghiên cứu, ông Mathivanan Venkatachalam, Phó Chủ tịch của ManageEngine, cho biết các kết quả được định lượng trong báo cáo TEI đã phản ánh một cách nhất quán trải nghiệm của khách hàng. Ông nói thêm rằng nhiều khách hàng của công ty đã giảm đáng kể chi phí hoạt động và gánh nặng quản lý bằng cách thay thế nhiều công cụ bằng nền tảng Endpoint Central, đây chính là mục tiêu mà sản phẩm được xây dựng để mang lại.
