Mua điện thoại tại FPT Shop, bảo hành 1 đổi 1 với 149,000 đồng/tháng
Khách hàng mua điện thoại kèm theo SIM của nhà mạng FPT sẽ nhận được quyền lợi bảo hành 1 đổi 1 tại FPT Shop.
Chính sách này được đưa ra nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng về các chế độ bảo hành minh bạch và giảm thiểu lo ngại về chi phí sửa chữa. Chi phí để tham gia chương trình bảo hành 1 đổi 1 bắt đầu từ 149,000 đồng mỗi tháng, được tính vào gói cước viễn thông đi kèm.
Chương trình bao gồm 2 gói cước viễn thông chính. Gói TD149, với chi phí 149,000 đồng mỗi tháng, cung cấp 5 GB dữ liệu tốc độ cao mỗi ngày, 1000 phút gọi nội mạng và 30 phút gọi ngoại mạng. Đối với các dòng điện thoại có giá trị trên 20,000,000 đồng, khách hàng sẽ sử dụng gói TD199, có chi phí 199,000 đồng mỗi tháng, gồm 8 GB dữ liệu mỗi ngày, 1500 phút gọi nội mạng và 50 phút gọi ngoại mạng.
Để duy trì quyền lợi bảo hành 1 đổi 1 và các ưu đãi viễn thông, khách hàng cần thực hiện gia hạn gói cước hàng tháng. Theo FPT Shop, trong trường hợp việc gia hạn bị gián đoạn, cả 2 quyền lợi này sẽ tự động kết thúc. Hiện tại, chương trình này đang được áp dụng cho các dòng sản phẩm iPhone chính hãng. Chương trình là 1 phần trong chiến lược của mạng di động FPT nhằm tận dụng hệ thống bán lẻ FPT Shop. Kể từ khi ra mắt, nhà mạng này đã thu hút hơn nửa triệu khách hàng trên toàn quốc. Định hướng của công ty là tạo ra hành trình trải nghiệm liền mạch cho người dùng, kết hợp giữa việc mua thiết bị, sử dụng dịch vụ viễn thông và các chính sách hậu mãi.
Sự ra đời của chính sách mới này diễn ra trong bối cảnh thị trường điện thoại di động tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh, người tiêu dùng có xu hướng quan tâm nhiều hơn đến các chế độ bảo hành đáng tin cậy. Nhu cầu này xuất phát từ mong muốn đảm bảo giá trị sử dụng lâu dài cho thiết bị và tránh các chi phí sửa chữa phát sinh không mong muốn. Tham khảo thêm tại FPT Shop.
